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제목 설 연휴 후 배송이 조금씩 지연되고 있습니다.
작성자 툴즈샵 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-01-31
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  • 조회수 9

안녕하세요, 툴즈샵입니다.


설 연휴 기간 중, 연휴 후 주문 폭주로 인해 현재 툴즈샵의 모든 직원들이 하루 종일 배송 작업에 매달리고 있습니다.


그럼에도 연휴 기간 중 주문 건과 연휴 후 주문 건이 조금씩 배송 지연되고 있는 점에 양해 부탁드리겠습니다.


연휴 기간 중 주문 건은 모두 발송되었으므로 늦어도 이번 주 내로는 받아보실 수 있고요,


연휴 후 주문 건도 차례로 발송이 되고 있으니 빠르면 이번 주 내에 받아보실 수 있을 거예요.


1월 31일 오늘부터는 툴즈샵의 배송 규칙인 당일 오후 2시 이전 주문건의 경우 특별한 사정이 없는 당일 발송됩니다.


많이 기다려주신 점 감사드리고, 불편 끼쳐 드린 점 죄송합니다.


그리고 어제 잠시 툴즈샵 전화가 회선 불량 문제로 연결이 되지 않았습니다.


그 점도 정말 죄송하다는 말씀드리며 현재는 복구되었습니다.


앞으로는 전화 연결도 더 잘 될 수 있도록, 그리고 Q&A 게시판 문의글도 업무 시간 내에는 모두 달아드릴 수 있도록 툴즈샵 점원들 모두 열심히 노력하겠습니다.


다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다. 그리고 늘 감사합니다.


- 툴즈샴 점원 일동





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