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제목 붙이는 타월바의 불량 환불 안내입니다
작성자 툴즈샵 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-07-10
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  • 조회수 43

안녕하세요, 툴즈샵입니다.


붙이는 타월바의 스티커 불량에 대한 환불에 대해 안내해 드립니다.


붙이는 타월바는 원래 3M의 강력 폼 스티커로 벽에 고정할 수 있게 되어 있습니다.


저희가 집에서 사용하고 있는 타월바들도 1년 가량 수건은 물론, 거는 수납함을 걸고 그 안에 샴푸와 린스, 바디샴푸 등을 넣은 후 꾹꾹 눌러도 전혀 떨어지지 않았습니다.


그러나 도중에 초기 수입 제품과 구조가 달라지면서 일부 스티커가 저희도 모르게 달라진 것을 확인하였습니다.

 

따라서 최근 판매된 붙이는 타월바의 일부는 강력 폼 스티커가 아닌 일반 폼 스티커가 붙어 있을 가능성이 있습니다.


현재 붙이는 타월바는 판매를 중지한 후 수입처와 제품 개선을 논의중이며, 최근 타월바를 구매하신 분들께는 일일이 메시지를 드려 환불해드리려고 합니다.


만일 연락을 받지 못했으나 타월바의 고정에 문제가 있는 분들이 계시다면 저희 쪽으로 연락 부탁드립니다.


전화 또는 Q&A 게시판에 성함과 연락처를 남겨 주시면 확인 후 빠르게 처리해 드리겠습니다.


불편 끼쳐드려 정말로 죄송합니다.


앞으로는 좀 더 꼼꼼히 확인해 더 좋은 제품을 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다.


감사합니다.


- 툴즈샵 점원 일동



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